Здравствуйте! Вчера получила свой заказ, открытки яркие, качественные, из плотного картона. Всё надёжно упаковано, проблем с ожиданием не возникало, заказ быстро обработали и отправили.
Спасибо вам за эту красоту и отдельное спасибо за подарок)
Получила свой заказ. Единственное, что во всем этом приятно — качество открыток. В остальном могу сказать только, что интернет-магазина хуже я ещё не встречала. Начну с того, что после оформления заказа пришлось ждать больше суток письма от менеджера и получила его только через несколько часов после того, как через "напишите нам" сообщила об этой проблеме. Подозреваю, что без моего обращения заказ бы не заметили. Заявлено, что письмо приходит через 24 часа после оформления заказа и сами заказы обрабатываются круглосуточно. Далее отправление самого заказа пришлось ждать больше недели, а не заявленные три дня. И только после двух писем с вопросом о статусе заказа, я получила ответ, что он отправлен. За всё это время я не получила ни одного извинения за предоставленные неудобства и некорректную работу. Если всё же кто-то решит купить в этом... недоразумении открытки, будьте внимательны, корзина не сохраняется.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Обязательно наладим систему связи с клиентами через эл.почту и постараемся больше не допускать таких задержек с отправкой. Но самое главное - мы рады, что Вы оценили качество наших открыток. Мы надеемся, что Вы вернетесь к нам и проверите лично на себе наше улучшенное качество сервиса - моментальную связь с клиентом и быструю доставку. В качестве бонуса дарим Вам скидку 5% на следующий заказ. Всего хорошего!
Катерина (Ромовая Река)
Открытки очень красивые! Плотные! Приходила к вам за открытками с пирожными Macarons, но взяла ещё принцесс Дисней Дарьи Артемьевой. Очень довольна! Обязательно буду приходить сюда ещё!
Благодарю за столь чудесный магазин!
Получила свой заказ из этого магазина. Доставка быстрая, положили письмо прямо в ящик. Открытки преимущественно хорошие. Картон плотный, открытки в основном глянцевые, печать хорошая. Отдельное спасибо за подарок.
Но вот одна открыточка меня прям очень расстроила(( совсем не те цвета, что представлены на сайте (см.фото). Очень темная и на лице куклы оранжевые пятна на щеках и у глаз. Очень жаль.
Остальные открытки хороши!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим вам свои извинения "за обманутые надежды".. Да, возможно при печати некоторых открыток возникли расхождения в цвете, но, к сожалению, на 100% мы не сможем разрешить эту ситуацию т.к. чувствительность печати, а так же настройки монитора у всех разные. Но мы очень постараемся такого больше не допустить. Рады, что остальные открытки вам понравились! Всего наилучшего!
Здравствуйте! Вчера получила свой заказ, открытки яркие, качественные, из плотного картона. Всё надёжно упаковано, проблем с ожиданием не возникало, заказ быстро обработали и отправили.
комментироватьСпасибо вам за эту красоту и отдельное спасибо за подарок)
Получила свой заказ. Единственное, что во всем этом приятно — качество открыток. В остальном могу сказать только, что интернет-магазина хуже я ещё не встречала. Начну с того, что после оформления заказа пришлось ждать больше суток письма от менеджера и получила его только через несколько часов после того, как через "напишите нам" сообщила об этой проблеме. Подозреваю, что без моего обращения заказ бы не заметили. Заявлено, что письмо приходит через 24 часа после оформления заказа и сами заказы обрабатываются круглосуточно. Далее отправление самого заказа пришлось ждать больше недели, а не заявленные три дня. И только после двух писем с вопросом о статусе заказа, я получила ответ, что он отправлен. За всё это время я не получила ни одного извинения за предоставленные неудобства и некорректную работу. Если всё же кто-то решит купить в этом... недоразумении открытки, будьте внимательны, корзина не сохраняется.
комментироватьЗдравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Обязательно наладим систему связи с клиентами через эл.почту и постараемся больше не допускать таких задержек с отправкой. Но самое главное - мы рады, что Вы оценили качество наших открыток. Мы надеемся, что Вы вернетесь к нам и проверите лично на себе наше улучшенное качество сервиса - моментальную связь с клиентом и быструю доставку. В качестве бонуса дарим Вам скидку 5% на следующий заказ. Всего хорошего!
Открытки очень красивые! Плотные! Приходила к вам за открытками с пирожными Macarons, но взяла ещё принцесс Дисней Дарьи Артемьевой. Очень довольна! Обязательно буду приходить сюда ещё!
комментироватьБлагодарю за столь чудесный магазин!
Заказ 2258. Получила свои первые открыточки быстро, все аккуратно упаковано. Конверт положили в ящик. Открытки красивые, яркие!
Получила свой заказ из этого магазина. Доставка быстрая, положили письмо прямо в ящик. Открытки преимущественно хорошие. Картон плотный, открытки в основном глянцевые, печать хорошая. Отдельное спасибо за подарок.
Но вот одна открыточка меня прям очень расстроила(( совсем не те цвета, что представлены на сайте (см.фото). Очень темная и на лице куклы оранжевые пятна на щеках и у глаз. Очень жаль.
Остальные открытки хороши!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим вам свои извинения "за обманутые надежды".. Да, возможно при печати некоторых открыток возникли расхождения в цвете, но, к сожалению, на 100% мы не сможем разрешить эту ситуацию т.к. чувствительность печати, а так же настройки монитора у всех разные. Но мы очень постараемся такого больше не допустить. Рады, что остальные открытки вам понравились! Всего наилучшего!